人，大多时候是后知后觉的。正因如此，才会有古圣、 先贤和庸人的差别，才会产生由于对市场、社会的判断的不 同而导致的公司发展速度和财富积累的差别。 翻开《大数据时代》首先给我冲击的不是内容本身，而 是译者周涛的序和周涛其人。 27 岁的天才教授及其谦虚的提 到翻译本书以 110%的目标， 达成 90%的结果， 原因就是“如 果再给我一个月的时间，就可以达到我预想的 110%甚至更 好！ ”而他这样做的原因就是书中的核心思想之一“大数据时 代，允许一点点的错误和不完美。 ” 回到我们的实际生活与工作中，反问自己：我们在运营 公司包括人际交往中，是不是有太多的时候固执于某一个数 据的准确性而导致报表不能及时准确？我们是不是有太多 的时候纠结于某一个无关痛痒的细节，而导致整个公司运行 效率的下降？我们又是不是有太多的时候过分去要求身边 的朋友做到完美，而发现自己并没有几个可以依靠、倾诉的 玩伴？生在互联时代的我们，要以瑕疵的存在去换取更高的 效率，更快的反应速度，更多的对新知识、新理念、新逻辑、

　　新环境学习。 回到这本书本身，舍恩伯格分三部分来讨论大数据，即 思维变革、商业变革和管理变革。 思维变革， 舍恩伯格旗帜鲜明的亮出他的三个观点： 一、 更多：不是随机样本，而是全体数据；二、更杂：不是精确 性，而是混杂性；三、更好：不是因果关系，而是相关关系。 这种思维方式的转变我理解为“道”的层面，只有意识中 如此认为，行为才会为之改变。在我们可以如此方便的获取 行业甚至某些对标企业和公司的数据的时候，我们的智慧就 在于如何有效的分析数据进而做出我们的决策。我们要提醒 自己：在我们依然执着于随机样本、精确计算和为什么的时 候，我们的竞争对手已经基于混杂大数据的计算做出了相应 的决策，从而引领了市场，赚取了超额利润。 商业变革：大数据研究的一大驱动力就是商用，舍恩伯 格在第二部分里讨论了大数据时代的商业变革。舍恩伯格认 为数据化就是一切皆“可量化” ， 大数据的定量分析有力地回答 “是什么”这一问题，但仍然无法完全回答“为什么” 。 多年前一本书《只有偏执狂才能成功》风靡一时，让很 多的职业经理人和操盘者患上了“偏执”的传染病。读完本书 以后，我认为读者都应从“这是为什么，为什么这样做”的偏 执中走出来，在商业模式跟随环境不断变化的今天，改变对 行业的看法，做出有悖于自己初衷的决策，即使艰难，更显

　　得尤为重要。 管理变革： 这是我们读这本书的出发点和落脚点。书中关于大数据 时代管理应产生改变的建议和案例，是我不敢苟同的。这种 不认同可能产生于学院派和实战派的思维方式的不同，也许 是自身对商业、管理的理解不够，格局不高导致。我的观点 如下： 针对已经拥有海量用户数据的大企业，如中国的腾讯、 阿里巴巴，在应用大数据的道路上拥有得天独厚的条件，但 是我想马化腾、马云创业之初，并没有想到他们目前最大的 竞争力是他们的平台和终端所拥有的客户数量，一路走来， 他们考虑的更多的是融资策略、用户体验、平台推广和那几 张财务报表。这种大数据优势的积累，是公司发展中无心插 柳形成的柳却成行的结果。不可否认，这种先发优势在今时 今日，是很难超越和再次实现的。 从目前我所在公司的经营情况来看，机票销售行业是个 小圈子，但是数据的专业性和保密性较强，我们只能重视但 不执着于大数据给我们发展的帮助。公司目前一是要按照传 统的方式获取客户资源，保证生存和发展，二是要以大数据 平台、互联时代的思维寻找商业模式创新的突破口，类似于 目前我们基于能够获取的航空公司数据和携程提供的支持， 进行电商化产品的试点。

　　总之，古语说：开卷有益。 《大数据时代》在一定程度 上改变了我一些固有思维模式，我相信随着自己管理经验的 丰富和实战的累计，或许，再翻开它，还会给我别样惊喜。

　　杜冰凝